Herzliche Willkommen bei

KEEPCONSULT – SMART HOTEL SOLUTIONS

Wir arbeiten mit Ihnen unmittelbar an Ihrem Erfolg. Wir entwickeln gemeinsam in Beratungsgesprächen, Coachings und Trainings Ziele und Lösungen. Die Veränderungen werden von innen heraus angestoßen und durchgeführt und sind für Sie und Ihr Unternehmen unmittelbar messbar. Ob Hotel, Hotelkette, Hostel, Restaurant, Gastronomiebetrieb oder Agentur: Wir arbeiten im täglichen Arbeitsablauf an der Umsetzung mit und stellen so die Erfolge sicher.

Das - und unsere 18jährige Erfahrung am Markt - macht unser Erfolgsrezept unverwechselbar. Messbare Umsatz-, und Gewinnsteigerung, geringerer Turnover und vor allem umsetzbare sinnvolle Konzepte sind nur ein paar Eckpunkte unserer Hotel Beratung. Wir sind seit 18 Jahren erfolgreich im Bereich Hotel Consulting, Coaching, Training: Unsere Arbeit ist so individuell wie unsere Kunden. Wir sind schon während unserer Beratung Umsatzbringer.

Wir erhöhen nachhaltig die Rentabilität von Hotels und steigern Ihr Potenzial. Unser Einsatz für Sie lohnt sich dauerhaft und ist auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Unser Konzept basiert auf drei Säulen: Kommunikation, Know How und Nachhaltigkeit. Durch den Wechsel der Perspektive, das Aufbrechen von kommunikativen Blockaden, durch das Vermitteln unseres Expertenwissens, durch intensives Training und Coaching und durch die Überprüfung der eingeleiteten Maßnahmen führen wir Ihr Unternehmen nachweislich zu Effizienz und Erfolg.

 

 

 

18 JAHRE HOTEL KNOW-HOW

UNSERE STÄRKEN UND LEISTUNGEN IN DER HOTEL BERATUNG

Wirtschaftlich nachweisbare Optimierung von Vertrieb, Convention Sales & Revenue Management

Signifikante Wertsteigerung von Hotelimmobilien durch Umsatzsteigerung

Erfolgreiches und individuell angepasstes Turn Around Management

Modernes Revenue-Management im Ketten-, Individual-  & Upscale Hotel Segment

Europaweite strategische & langfristige Hotel- und Ratenpositionierung 

Wirtschaftliche Stabilisierung von Hotelbetrieben durch Mitarbeiterqualifizierung 

Teamentwicklung in den Bereichen Sales & F&B

Outsourced- und Interims-Revenue-Management

 

 

Das sagen unsere Kunden

Seit 3 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit Keep Consult zusammen. Angefangen haben wir mit einer intensiven Begleitung und Coaching für unsere Sales und Event Sales Abteilungen. Aufgrund des erzielten Erfolgs haben wir entschlossen, die Zusammenarbeit zu erweitern auf die Abteilungen Event Management und Revenue Management.

Die Herangehensweise ist und war einzigartig. Der Ist-Stand wird gemeinsam analysiert und Prioritäten werden definiert. Daraus entstehen individuelle Konzepte und Trainings abgestimmt auf die Bedürfnisse des Unternehmens mit einem nachhaltigen Effekt. Die Zusammenarbeit mit Silke Förster, Svend Evertz ist ehrlich, offen, konstruktiv und vor allem produktiv. Sie bringen eine unglaubliche Fachexpertise in Sachen Coaching, Beratung, Verkauf und Hotellerie mit. Sie sind in der Lage, die Prozesse zu optimieren, die Teamentwicklung zu fördern und nachhaltig den Erfolg zu sichern. Die Erwartungen werden immer wieder übertroffen. Ich schätze die Zusammenarbeit sehr und kann es jeden Hotelier der seine Organisation und Strategie verändern möchte herzlichst empfehlen.“

INFINITY Hotel & Conference Resort Munich Erik van den Bergh, General Manager

Mit der Unterstützung von KeePConsult konnten unter anderem im Revenue Management sichtbare Ergebnisse erzielt werden. Renko Hermans hat unser Haus in Sachen Revenue Management über sechs Monate hinweg trainiert und betreut. Ohne Abteilungsleitung habe besonders ich als Revenue & Reservations Executive in meiner persönlichen Weiterentwicklung davon profitiert. In dieser Zeit habe ich ein wöchentliches Coaching und Training erfahren, was mich bei täglichen Aufgaben im Yield und Revenue Management gefördert hat. Analytische Maßnahmen führten zur Gewinnung von Marktanteilen und strategische Entscheidungen brachten uns den gesetzten Zielen immer näher. Auch konnten positive Entwicklungen bei der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit festgestellt werden. Ich möchte mich bei Renko Hermans für die Unterstützung bedanken, der auch mit unkonventionellen Ideen, alle Facetten des Yield und Revenue Managements ausübt.

Luxury Collection Hotel Bristol, Wien Sarah A., Assistant Director of Revenue Management

Keep Consult’s training helped me to implement a different work approach. It lets you dive into your business world, equipped with tools and shared experiences. One will be impressed by the results you may reach through a new and efficient way. The „KeeP“ key is to constantly put in front of yourself the elements you learned throughout the course. I can certainly recommend Keep Consult to any professional regardless of industry and work experience.

Sheraton Zurich Hotel, Switzerland Miriam Vetter Account Manager, Sheraton Zurich Hotel, Switzerland

Ich empfand die Thematik, sowie Ihre Methoden diese verständlich zu machen, als effektiv, effizient, lehrreich und interessant. Es hat mich außerdem beeindruckt, mit wie viel Engagement Sie sich auf die einzelnen Teilnehmer und deren individuellen Charakteren einstellten. Ich habe gelernt, je mehr man sich seiner Charaktereigenschaften bewusst ist, desto hilfreicher ist es seine Stärken und Schwächen einzusetzen, zu optimieren und letztendlich sein wirkliches Potenzial auszuschöpfen. Dazu gehört über seinen eigenen Schatten springen zu lernen. Dazu tragen Sie mit Hilfe Ihres Seminars zu einem beachtlichen Teil bei.“

Starwood Sales Office Sabine Roca Account Manager Starwood Sales Office, Frankfurt

Die Tipps und Tricks von KeepConsult funktionieren! Erst werden die Teilnehmer in die Theorie eingeführt, um das Gelernte im nächsten Schritt in individuell geführten Gesprächen umzusetzen. Durch Coaching wird der persönliche Stil verfeinert und die Tipps und Tricks von KeepConsult eingebaut. Das Erfolgserlebnis ist garantiert und fasziniert!

The Circle, Zürich Christina Kok, The Circle, Zürich

Ungeschönte Bestimmung des Status Quo, brillante Analyse der Schwachpunkte wie auch Stärken, logische und nachvollziehbare Skizzierung der weiteren „Roadmap“ – das ist KeepConsult. Am Ende steht immer das Ergebnis – mehr Effizienz im Umgang mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen Mitarbeiter, Zeit, Budget. Svend Evertz ist ein Charakter, mit dem man auf Augenhöhe diskutieren kann – jederzeit schonungslos ehrlich und immer konstruktiv. Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung im Consulting- und Coaching Bereich ist er schnell in der Lage, seinem Gegenüber ein detailliertes Feedback zur eigenen Person zu geben – nicht ohne einen kurz- und/ oder mittelfristigen Plan zur Verbesserung zur Hand zu haben. Ein Profi durch und durch, mit dem wir auch in Zukunft gerne zusammenarbeiten werden.“

Barceló Hotels & Resorts Thiemo Hartwich Area Director of Sales & Marketing Central Europe Barceló Hotels & Resorts

It has been a real pleasure working with you last two years and I personally asses your input towards success of InterContinental Hotel Warsaw of a major value. I wish to thank you at your departure and last visit for your very inquisitive remarks, presented solutions and plans we have discussed and outlined together which helped to make our people, sales processes and methodologies a way more effective that it was previously!“

InterContinental Hotel Warschau Marcin Szymfel Direktor of Sales and Marketing, InterContinental Hotel Warschau

Als Wiederholungstäter hatte ich nun schon mehrfach die Möglichkeit, an den Trainings von Keep Consult teilzunehmen. Die Trainings sind sehr gut strukturiert und bieten dabei dank individuellem Coaching eine schonungslose Aufdeckung der eigenen Stärken und Schwächen, die die Performance im „Berufsalltag“ verbessern. Es ist faszinierend zu sehen, wie sich die Erfolge auf Grund des Inhalts und der Präsentation des Trainingsmaterials einstellen und selbst als kritische Person lässt man sich schnell vom Erfolg überzeugen. Ich sehe die Trainings als absolute Bereicherung im Puncto Fortbildung die sich in einem auswirkt – im steigenden Umsatz.“

Kameha Hotel, Bonn Philipp Amberg Director MICE Sales Kameha Hotel, Bonn

Dear Svend, I would like to thank you for the 13 months of your expertise in coaching, mentoring and consulting you have provided to me and our management team at Munich Marriott. I truly value your professional skills, insights and techniques you have used to bring our team together and guided us through our professional development to become a strong, efficient and effective team of experts in different disciplines with clear focus and transparent communication.The coaching sessions helped me to realize my values as a manager and Director of Finance. I have become stronger in providing and receiving constructive feedback, clear and direct decision making and sharing my professional opinion. Thank you for a valuable and professional sessions with both

Munich Marriott Hotel Sona Sladkova Director of Finance, Munich Marriott Hotel

Unsere nun zweijährige Zusammenarbeit mit KeePConsult kann man in kurzen Worten als: Erfolgreich, Vertrauensvoll, Zielgerichtet, Kompetent und Ehrlich beschreiben. Als wir vor zwei Jahren gemeinsam begonnen haben, war eine Neupositionierung des 5* Hotels Bristol auf dem Wiener Markt dringendst notwendig.

Ziel war es neben der Erreichung des ambitionierten Budgets, alte Zöpfe abzuschneiden, Mitarbeiter auf die kommenden Herausforderungen aktiv vorzubereiten, Ideen gemeinsam zu entwickeln und Führungskräfte sowie Mitarbeiter an die Hand zu nehmen und pro aktiv in die Veränderungen mit einzubeziehen. In allen bei KeepConsult abgerufenen Disziplinen wie die Analyse, die Strategieentwicklung, Mitarbeiter und Führungskräfte Entwicklung und der letztendlichen Umsetzung in den Bereichen Sales & Marketing, Field Sales, Convention Sales & Revenue Management, wurden eng mit mir abgestimmt und Hand in Hand mit dem Team erarbeitet. Das Wissen und die dazugehörigen Werkzeuge wurden vermittelt, nachgehalten und auf die jeweiligen Themenbereiche flexibel angepasst. Das Ergebnis lässt sich sehen – Wir haben das Budget erreicht und sind mit dem Hotel Bristol wieder auf dem Wiener Markt angekommen. Vielen Dank an euch!

Luxury Collection Hotel Bristol, Wien Simone Dulies, General Manager, Luxury Collection Hotel Bristol, Wien

Als Teilnehmer sowie Bucher eurer Coaching & Trainings kann ich beide Daumen deutlich nach Oben geben. Ein Teilnehmer deiner Trainings zu sein, ist nicht immer einfach und man muss offen für alle Richtungen sein, um den perfekten Weg für sich und die Situation zu erkennen. Deine Leistung spricht für dich. Ich habe in späteren Führungspositionen mehrfach auf deine Erfahrung sowie Engagement zurückgegriffen, um Teams neu auszurichten und den letzten Schliff reinzubringen. Die Live-Trainings zum Vertrieb sowie die 1:1’s Coachings außerhalb der Trainings sind immer wieder bereichernd. Weiterhin viel Erfolg!

Intercontinental Hotel, Düsseldorf Oliver Büscher, Market Director of Sales and Marketing, Intercontinental Hotel, Düsseldorf

Lieber Svend, liebe Silke, die Welt ist eine andere geworden, komplexer und unübersichtlicher. Was gestern noch stimmte passt heute nicht mehr. Somit mussten sich Trainings selbst professionalisieren, vom Themen- zum situationsorientierten und teilnehmerorientierten Training. All das habt Ihr in den letzten 8 Jahren unserer Zusammenarbeit stets vorbildlich und oft als Vorreiter der Branche beachtet und in Euren Trainings umgesetzt. Auch wenn es für die Teilnehmer oft nicht einfach war Ihre Komfortzone zu verlassen, am Ende waren alle glücklich und dankbar für die Erkenntnisse. Es ist mir wichtig mit Euch einen Partner an der Seite zu wissen, der sich auf jede Situation an jedem Standort zügig einstellt und wenn es notwendig ist, auch neue Trainingsformate entwickelt.

The Westin Bellevue Hotel, Dresden Sebastian Klink, Direktor The Westin Bellevue Hotel, Dresden

Sie möchten mehr über KeePConsult wissen?

Schreiben Sie uns doch einfach...

…Und wenn Sie sich für das Thema Leadership interessieren

Dann sind Sie hier genau richtig...